Trois façons de travailler avec D4Act
Des Audits à forfait fixe pour démarrer. Des phases Build pluri-mensuelles quand le cas est solide. Des Retainers continus pour les portefeuilles qui ont besoin d'un appui régulier. Fourchettes indicatives ci-dessous ; devis ferme après un appel de cadrage de 30 minutes.
Tarification transparente, au forfait quand c'est possible, plafonnée sinon
Les équipes achats ne devraient pas avoir à deviner le coût d'une mission. Chaque proposition D4Act fixe par écrit le prix, les livrables, les critères d'acceptation et les jalons de paiement - avant le démarrage du terrain.
Forfait par défaut
Audits et missions de mise en service sont toujours au forfait. Les Builds et Évaluations sont au forfait par phase, sur critères d'acceptation documentés. Le régie est l'exception, pas la règle.
Paiement par jalons
Audits : 50 % à la signature, 50 % à la livraison. Builds : 30 % à la signature, puis jalons par phase avec acceptation écrite. Retainers : mensuel d'avance, résiliable avec préavis de 60 jours après la durée minimale.
Maîtrise du périmètre
Les demandes de changement passent par un avenant écrit avec nouveaux critères d'acceptation et impact prix - aucune des deux parties n'absorbe de risque illimité. Nous privilégions un cadrage prudent plutôt qu'une sur-promesse.
Trois paliers, cadrés via un appel de découverte
Audit
Ce que vous obtenez
- Inventaire sources & schémas (DHIS2, ODK, Excel, SPSS, SQL, cadres logiques)
- Analyse des écarts de réconciliation avec niveau de gravité
- Carte de score « préparation bailleurs »
- Rapport écrit (20-30 pages) + briefing direction
- Cadrage, séquencement et budget de la phase Build
Hors périmètre
Pas de livraison de code, pas de tableaux de bord construits. L'Audit est diagnostique.
Build
Ce que vous obtenez
- Connecteurs sources (DHIS2, ODK, KoBo, SQL, Excel, SPSS / STATA, cadres logiques)
- Schéma canonique & logique de réconciliation
- Tableaux de bord bailleurs (Power BI / Tableau / DHIS2)
- Piste d'audit documentée avec traçabilité complète
- Formation équipe interne (2 sessions) & transfert écrit
- Garantie de 30 jours après mise en service
Hors périmètre
Coûts d'infrastructure d'hébergement, collecte de données originale, maintenance après la période de garantie (couverte par le Retainer).
Retainer
Ce que vous obtenez
- Surveillance & alertes du pipeline (24/7 automatisé, revue humaine en heures ouvrées)
- Intégration de nouveaux partenaires / sources
- Maintenance des schémas & règles
- Préparation trimestrielle des rapports bailleurs
- Points de cadrage & conseil (mensuels)
- SLA support : réponse sous un jour ouvré
Hors périmètre
Refontes majeures ou nouvelles fonctionnalités (cadrées comme une phase Build distincte).
Chaque mission Data Bridge est dimensionnée en fonction du volume, du nombre de partenaires et de la fréquence de reporting bailleurs convenus avec le client. Tarifs, jalons et critères d'acceptation sont confirmés dans une proposition écrite sous cinq jours ouvrés après un appel de cadrage de 30 minutes.
SaaS pour programmes CommCare - cadré via un appel de découverte
Mise en service unique
Configuration spécifique à votre application, bibliothèque de règles adaptée à vos formulaires, tableau de bord brandable, routage des alertes email, formation pour deux agents et déploiement direct sur votre domaine CommCare.
Plateforme & support mensuels
Tableau de bord hébergé, runs QC planifiés, mises à jour de la bibliothèque de règles, livraison des alertes email, bac à sable pour nouvelles règles, support sous un jour ouvré. Tarif au volume mensuel de soumissions.
L'IA intégrée aux flux SEA, avec garde-fous d'IA responsable
Du diagnostic de cas d'usage IA aux outils IA déployés et à la supervision continue des modèles - tarifés en paliers explicites pour que les équipes achats disposent d'un repère clair.
Diagnostic & feuille de route IA
Diagnostic indépendant des zones où l'IA peut apporter une réelle valeur à vos opérations SEA - et de celles où elle ne le peut pas. Cartographie des cas d'usage face aux données réellement détenues, sélection modèle et fournisseur (open source ou propriétaire), socle de gouvernance d'IA responsable et feuille de route chiffrée.
Ce que vous obtenez
- Matrice de priorisation des cas d'usage IA
- Diagnostic de préparation des données
- Socle de gouvernance d'IA responsable
- Recommandation fournisseur & modèle
- Feuille de route chiffrée pour 6-12 mois
Build IA
Nous concevons, construisons et déployons des outils assistés par IA dans votre stack SEA - pipelines de codage qualitatif, détection d'anomalies, classification géospatiale, agents de tableau de bord - validés contre des données de référence, intégrés à votre flux de travail et livrés avec model card et piste d'audit documentés.
Ce que vous obtenez
- Un ou plusieurs outils IA en production
- Intégration à votre stack SEA
- Validation contre des données de référence
- Model card et piste d'audit documentés
- Formation équipe interne (2 sessions) & transfert
Appui & supervision IA
Une fois vos outils IA en service, nous les gardons fiables : surveillance de la dérive des modèles, mises à jour de prompts et de pipelines, revues périodiques d'IA responsable et conseiller IA intégré à votre disposition. La suite naturelle du Palier B une fois que votre équipe exploite les outils au quotidien.
Ce que vous obtenez
- Surveillance des modèles & détection de dérive
- Mises à jour de prompts & pipelines
- Revue trimestrielle d'IA responsable
- Conseiller IA intégré à votre disposition
- SLA support : réponse sous un jour ouvré
Cadrage contre les critères OECD-DAC, pas en régie générique
Pour les évaluations d'impact, refontes de systèmes SEA et évaluations de santé numérique, le cadrage suit les critères OECD-DAC et une matrice d'évaluation écrite. Fourchettes indicatives par type de mission :
Évaluation d'impact pays unique
Méthodes mixtes, 6-12 mois, ligne de base + fin de projet. Inclut matrice d'évaluation, plan d'échantillonnage, protocole éthique, supervision terrain, rapport de synthèse écrit.
Refonte SEA multi-pays
Harmonisation d'indicateurs, tableaux de bord, 4-12 mois sur portefeuilles régionaux. Inclut rafraîchissement ToC, gouvernance, cohorte de formation, transfert écrit.
Mission formation & renforcement
Curriculum sur mesure, 1-6 semaines, présentiel ou hybride. Inclut diagnostic, formation, mentorat post-formation (optionnel).
Conçu pour les achats institutionnels
Devises et facturation
USD par défaut. EUR ou GBP disponibles sur demande. Entité facturante : D4Act SARL, enregistrée à Lomé, Togo. Paiement par virement bancaire ; coordonnées sur la facture. Conditions NET-30.
Taxes et retenues
Les devis sont hors TVA et hors retenue à la source. Le cas échéant, le régime de retenue de votre juridiction est documenté dans le cahier des charges pour rendre le net livré prévisible.
NDA et protection des données
NDA mutuel disponible avant cadrage. Plan de protection des données intégré à chaque cahier des charges (RGPD, RGPD-UK, loi togolaise 2019-014). Données personnelles anonymisées dès l'ingestion.
Propriété intellectuelle
Par défaut : le client détient les livrables d'évaluation et le code sur mesure. Les composants D4Act Lab réutilisables restent open source Apache-2. Arrangements particuliers (IP partagée, publication ouverte bailleur) négociés dans le cahier des charges.
Remises
Remise multi-mission (10 %) quand un Audit se convertit en Build sous 90 jours. Tarif secteur public et société civile africaine disponible sur demande pour les missions non financées par les bailleurs.
Réponse et SLA
Première réponse sous un jour ouvré. Proposition écrite dans les 5 jours ouvrés après un appel de cadrage. Support Retainer : réponse sous un jour ouvré, cibles de résolution dans le cahier des charges.
FAQ tarifs
Pourquoi les prix Data Bridge et DataPulse ne sont-ils pas affichés ?
Les deux produits sont fortement dépendants du contexte. Les tarifs Data Bridge reflètent le nombre de partenaires, la diversité des sources, la cadence de reporting bailleurs et la complexité d'intégration ; les tarifs DataPulse reflètent le nombre de formulaires, la complexité de la bibliothèque de règles et le volume de soumissions. Afficher une fourchette unique invite au mauvais cadrage. Nous tenons donc un appel de découverte de 30 minutes puis envoyons une proposition écrite - prix, jalons et critères d'acceptation - sous cinq jours ouvrés. Les prix des Services IA sont affichés car les paliers y sont plus standardisés.
Proposez-vous des facilités de paiement pour les clients non financés par les bailleurs ?
Oui - un échelonnement étendu (jusqu'à 6 mensualités sur les Builds) est disponible pour les organisations de la société civile africaine et les clients gouvernementaux. Le montant total reste inchangé.
Que se passe-t-il si notre périmètre évolue en cours de mission ?
Les demandes de changement passent par un avenant écrit : critères d'acceptation révisés, impact calendrier et impact prix - tous signés avant tout déplacement du travail. Les petits ajustements de périmètre (moins de 10 % de l'effort) sont absorbés sans avenant.
Les frais de voyage et per-diem sont-ils inclus ?
Pour les Audits et évaluations sur mesure : oui, inclus dans le forfait sauf mention contraire dans le cahier des charges. Pour Builds et Retainers : les déplacements standard pour le terrain sont inclus ; les déplacements exceptionnels (missions terrain supplémentaires, ateliers à la demande du bailleur) sont facturés au coût avec accord écrit préalable.
Comment vous comparez-vous à un Big-4 ou à un grand cabinet d'évaluation ?
À périmètre et méthodologie comparables, nos honoraires sont typiquement 30 à 50 % inférieurs aux cabinets internationaux car notre base de coûts est africaine et nous ne portons pas la marge associée. Les standards méthodologiques (OECD-DAC, cadres bailleurs, revue par les pairs) sont identiques ou supérieurs.
Obtenir une proposition écrite en 5 jours ouvrés
Un appel de cadrage de 30 minutes confirme la question, le contexte de données et le palier approprié. Nous envoyons ensuite une proposition écrite avec prix, périmètre, jalons et critères d'acceptation sous cinq jours ouvrés.